Alberta, Noviembre-Diciembre 2006
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ALTERNATIVA Latinoamericana
De Fachadas y Papeles.
La esperanza es lo último que se pierde con suerte...
Por Juan Ricardo Fernández Solís*
ANÁLISIS
La letra de un tango argentino
cuenta la historia de una mujer, muy
enamorada y esperanzada en la
posibilidad de que el amor de su vida
regrese a reconquistar lo que en un
lejano día dejó inconcluso pero, que
intuye, que ese día nunca llegará porque
se fue para nunca más volver.
De alguna manera la historia de ese
tango es la suerte del pobre en nuestra
región. Carlos Muñoz Martínez , un
hombre de unos 60 años de edad, es uno
de los cientos y miles de seres
humanos, que en plena etapa laboral o
pronto a jubilarse, frecuenta como
visitante el Hospital Regional de la
Araucanía, ahora bautizado con el
nombre de Hernán Henríquez, otorgado
en honor a un detenido desaparecido victima del
golpe de Estado de 1973. Muñoz Martínez visita
este templo de la salud, como quién rinde culto a un
tótem. Lo hace, no tanto porque le gusten los nuevos
edificios de urgencia y de atención, sino porque
espera que en una de sus visitas, al fin y después de
10 años, le digan "Señor Muñoz ya puede operarse".
De acuerdo a una opinión recogida por el Diario
Austral de Temuco, en mayo del 2006, el ciudadano
Muñoz Martínez se expresa en los siguientes
términos:
"Hace diez años que he estado en trámite para
operarme de mis caderas y superar mi artrosis y
siempre me han dicho lo mismo: que espere, que no
hay pabellones, que no hay anestesistas, siempre es
el mismo problema... Agrega Muñoz Martínez en la
misma publicación: "Y no me dicen nada, yo creo
que hay como 400 personas que tienen que operarse
de lo mismo, pero no me dicen nada".
Según otras fuentes vinculadas al sector de la
salud, son cientos las personas que esperan una
consulta ya sea para atender una molestia, realizar
exámenes o esperar el turno de una operación.
Según cifras entregadas por el mismo Doctor Ricardo
Celis ex director de la administración de la salud
Cautín Sur y ex intendente 2003-2006 del gobierno
de Lagos, son cerca de "50.000 personas que
esperan una consulta en la clínica de especialidades
(44.000 pacientes) o una atención en cirugía u
operaciones ( más de 5 mil personas). La situación
es y sigue siendo insostenible por cuanto requiere
una pronta solución.
Según datos aportados por los especialistas
que consulté en el Hospital regional, las
enfermedades que requieren una pronta solución son
los miomas ginecológicos, las hernias, las patologías
neurológicas, las úlceras venosas, la cirugía infantil,
las cirugías de varices, algunos procedimientos
cardiológicos, otorrinológicos y las cirugías
vasculares, dolencias todas que no están cubiertas
en su totalidad por el mentado Plan de Garantías de
Enfermedades Específicas (Auge), uno de los planes
estrellas del ex Presidente Ricardo Froilán Lagos.
Algunos especialistas han expresado que
algunas patologías que requieren atención quirúrgica,
como las obstrucciones arteriales, ya no tienen lista
de espera porque "ya se perdió la esperanza de
solucionar el problema." Incluso, se da la situación
de personas que tienen úlceras venosas en sus
piernas y no están siendo registradas con horas de
"atención". La misma situación se repite en las
atenciones quirúrgicas de esterilización reproductiva,
las que no se están haciendo por falta de pabellones
quirúrgicos, pues aunque se han construido doce
pabellones nuevos, cuatro de ellos no pueden usarse
por falta de recursos humanos calificados -médicos
anestesistas y paramédicos quirúrgicos.
En este contexto de inequidad, abandono e
irresponsabilidad social, el Ministerio de salud del
Estado de Chile encargó un estudio a funcionarios
públicos (trece Seremis y veintiocho Jefes de
servicios), con el objeto de recoger información en lo
que se denominó una Radiografía Geográfica de la
situación sanitaria del país. De acuerdo a este
informe los expertos recomendaron, entre otros
aspectos, fortalecer el sistema de salud local,
mejorando el acceso y calidad de la atención, según
la realidad de cada comuna. También se sugiere
incentivar las actividades de promoción de la salud
de manera que la población afectada participe en los
programas donde se tratan las enfermedades más
habituales.
Resulta francamente paradojal que el propio
Ministerio de salud reconozca las carencias
humanas, materiales y tecnológicas en materia de
atención, que en el caso específico del Hospital
Regional de Temuco son elocuentes y en donde la
dignidad y salud oportuna de los pacientes más
pobres no existe, porque simplemente no hay
voluntad política para hacerlo. El director del Hospital
Regional de Temuco, Dr. Álvaro Sepúlveda, reconoce
el problema de recursos y de atención ante lo cual
dice que se necesita una fuerte inyección de dinero,
lo que en el caso de las cirugías implicaría una suma
de unos 1.400 millones de pesos, considerando el
valor total de las 5.326 operaciones y prestaciones
que están en espera en el presente año.
En una visita que hizo a la zona de Cautín el
cuestionado Senador Guido Girardi, planteó que
realmente existen cinco mil personas en espera
quirúrgica, además reveló que en los presupuestos del
Ministerio de Salud y de la nación nunca han sido
considerados las listas de espera quirúrgica. Al
respecto de esto, el diputado Eugenio Tuma dijo que
esta dificultad de las listas de espera podría
solucionarse con un total de 220 millones de pesos, y
sólo en el Hospital regional Hernán Henríquez pero no
menciono nada respecto a las carencias que existen
en todo el sistema de salud de la región.
Las opiniones que recogí de parte de algunos
pacientes son por demás clarificadoras de la situación
de salud que vive nuestra ciudad y nuestra región en
su totalidad. Es el caso, entre otros, de Raquel Mayo,
quién vive en Puerto Saavedra, localidad costera de la
región, a una hora y media de Temuco, y que viene
solicitando hora desde el mes de mayo para ver al
cardiólogo. Cuando finalmente éste la revisó, le dijo
que era un asunto de asma y la envió al
broncopulmonar, donde la vieron y le dieron una hora
para el verano, es decir Raquel tiene que volver en
enero, con suerte, a Temuco para atenderse.
Otro caso es el de Miguel Mariluan, quién vive
en Lautaro, localidad distante al norte y a media hora
de Temuco, quien hace tres meses pidió hora para su
mamá a quien recién vienen a ver y eso que se trata
de una enfermedad que tiene al útero y que es
complicada, pero que según Miguel "gracias a Dios
está más recuperada". Es que en esta parte del
mundo Dios tiene mucho trabajo, porque aparte de
salvar almas debe atender y sanar pacientes
resignados.
El modelo neoliberal chileno, mirado desde una
dimensión política, económica, y social es y sigue
siendo considerado "un jaguar" en el contexto de las
economías más emergentes del mundo -debe de ser
por lo afilado de sus garras y su astucia para
camuflarse y engañar a sus víctimas (los ciudadanos
de este país). Ante la vergonzosa realidad sanitaria de
nuestra región, no alcanzamos a jaguar, será gato
tipo angora y de frondoso pelaje, pero muy raquítico
cuerpo pues sólo se alimenta de migajas de pan.
Una entrevista a Ismael
Baeza Belmar
Ismael Baeza Belmar, quien actualmente ejerce
el cargo de Presidente de la Unión Comunal Urbana
de Juntas de Vecinos de Temuco tuvo la gentileza de
conversar conmigo sobre el tema. Don Ismael nació
en Temuco el 17 de julio de 1937, integrante de una
extensa familia compuesta por 5 hermanos. Cuando
su padre murió a los 80 años, dejó a una madre
todavía muy joven, viuda, quién tuvo que cuidar a toda
una familia. Actualmente Don Ismael es jubilado de
ferrocarriles, empresa en la cual trabajó por 36 años,
desempeñándose en el cargo de jefe de estación
nocturno de la estación de Temuco. Nosotros
defendíamos a Ferrocarriles, dice, y es suya una frase
que dice que era mala una noche cuando no se
dormía unas cinco horas del total de ocho de la
jornada laboral. Otra frase suya, como para el bronce
la dice así, al pasar: "el servidor público
tiene que servir al público."
Ismael se ha casado dos veces y
tiene ocho hijos de cuatro mujeres, o sea
es un reproductor orgulloso de la especie
humana. Se declara seguidor de Michelle
Bachelet, por quien votó en el 2005, pero,
está hoy muy desilusionado de que no se
producen los cambios necesarios en todo
tipo de cosas, como por ejemplo, dice,en
el ámbito de la salud. Dice también que el
Hospital regional de Temuco actualmente
tiene cuatro pabellones para operar que
sirven de bodega, aunque están con todo
su equipo, pues no existen los recursos
humanos para utilizarlos.
El director del Hospital de Temuco
se jacta de que no hay números rojos, sólo azules;
los costos operacionales del recinto hospitalario
están cubiertos, debidamente, con los recursos
financieros utilizados. Los controles de gastos se
unen a una eficiente administración que convierten al
Hospital en un centro hospitalario "digno de ser
imitado". Don Ismael agrega que lo que no dice el
Director del Hospital, es que la atención de pacientes
se ha reducido, o al menos se han postergado una
serie de patologías para los próximos meses (con
suerte), y en la mayoría de los casos, años.
No hay deuda
Es la frase que enorgullece al Director del
Hospital, quien habla como si un dueño de casa, un
jefe de hogar, no comprara nada más que lo esencial
para su familia y luego clamara con orgullo que no
hay ningún tipo de deuda mientras su familia sufre
privaciones y hambre.
Don Ismael cita el caso de la Sra. Ingrid Mollins
Silva quién sufre por tres años de una hernia discal
que le provoca fuertes dolores de espalda y que
necesita de una operación. El Dr. Arnoldo González,
el médico que la atiende, la hecho esperar tres años y
cada dos meses le cambia la fecha por una u otra
razón, amen de que este apóstol de la medicina
normalmente se ausenta por una u otra razón,
trámites que la Sra. Ingrid sufre sin explicación
razonable por parte de la dirección del Hospital.
Otro caso digno de esta "postmodernidad" en la
región de la Araucanía es el del Scanner que tiene el
Hospital, que no entrega oportunamente los informes
a los pacientes que lo requieren sino que estos llegan
con hasta año y medio de atraso. Espera inaudita que
encuentra a muchos de los pacientes que se han
sometido al exámen "descansando bajo la tierra", al
menos en tranquila paz consigo mismo pues hicieron
todo lo posible para saber de que estaban enfermos
pero no pudieron hacer nada para mejorarse por no
haber nadie competente que interpretara los
resultados de los exámenes. Don Ismael dice que
tuvo que recurrir a las autoridades "políticas" para que
obligaran al Hospital a disponer de los recursos
humanos necesarios que al menos elaboraran un
informe por escrito de los pacientes más graves. "El
resto que espere, total son pobres y tienen que seguir
esperando".
¿A su juicio y a la luz de los antecedentes
que posee cuanto es la demora promedio que
tiene una persona en ser atendida en el Hospital
Regional de Temuco?
Como promedio unos 6 meses, fíjese que mi
segunda esposa tuvo un cáncer de pecho en 1991,
del cual está sana, solicitamos un exámen preventivo
en el Hospital regional. Desde el momento que
solicitamos la hora hasta que fue atendida por un
médico la demora fue de 6 meses y 17 días, y eso
que yo soy conocido en mi calidad de dirigente
gremial y sindical. Mi esposa se llama Nora Andaur.
¿Existe escasez de médicos en algunas
especialidades del Hospital regional?
En Fonasa de la región de la Araucanía, que
atiende a una población estimada de 800.000
personas, sólo hay dos cardiólogos, y en cambio en
la Clínica Alemana privada hay 16 especialistas del
corazón, para la atención de pacientes que pueden
pagar.
¿Qué es de cierto que existe una gran
cantidad de pacientes en espera para ser
atendidos en el Hospital regional?
Son aproximadamente 50.000 personas, de julio
a la fecha (noviembre) y unas 5.000 personas en lista
de espera para operaciones de cuidado.
Después de agradecerle a Don Ismael por su
tiempo me alejé pensando en este nuevo Chile.
*Profesor de Historia.